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E-Mail Marketing im B2B ist ein immer wiederkehrendes Thema und für viele Industrieunternehmen von großer Bedeutung. Die artegic AG hat den Einsatz von E-Mail Marketing in den Top 100 der deutschen Industrieunternehmen untersucht. Teilweise mit überraschenden Ergebnissen.

Von den befragten 685 Industrieunternehmen nutzen derzeit 46% E-Mail Marketing, weitere 9% planen die Nutzung von E-Mail Marketing für ihr Unternehmen in Kürze. Die übrigen 45% nennen als häufigsten Grund, warum sie E-Mails nicht als Marketing-Instrument einsetzen, dass dies für sie nicht den richtigen Kommunikationsweg darstellt.

Als Ziele nannten die befragten Unternehmen unter anderem eine Steigerung der Kundenbindung, eine konkrete Absatzförderung sowie die Neukundengewinnung.

Die konkreten Vorteile von E-Mail Marketing werden im einfachen Handling und der schnellen Verarbeitung (33%) als auch in den reduzierten Kosten im Vergleich zum postalischen Versand (32%) gesehen.

Als Versandhäufigkeit, bzw. Frequenz, geben die Top 100 Industrieunternehmen Deutschlands mit 35% Quartalsweise an, gefolgt von 19% mit seltener als Quartalsweisen Frequenz und monatlichem Versand mit 16%.

Überraschend ist die Aussage von immerhin 54% der befragten Unternehmen, dass Sie keine Erfolgsmessung durchführen. Gerade in einem so wichtigen Teilbereich des Online Marketings ist diese Aussage geradezu beängstigend. Es gibt Analyse-Tools die eine E-Mail Marketing Kampagne bis auf das kleinste Detail durchleuchten und dem Unternehmen somit wesentliche Optimierungsmöglichkeiten verdeutlichen.

Die Studie geht weiterhin auf Inhalte der Newsletter, Größe der Verteilerlisten, Nutzung von externen Dienstleistern, sowie weitere wichtige Fragestellungen für Unternehmen, die sich für E-Mail Marketing interessieren, ein. Auf der competence-site.de steht die gesamte 21-seitige Studie zum Download bereit.

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